“天气越来越热，一动就是一身汗。走进‘骑手之家’，很清凉，环境很好，在这里，我们感受到了家的温馨。”6月23日，在山东省淄博市周村区一处“骑手之家”驿站里，正在休息的外卖小哥庞全贵说。
近年来，周村区总工会创新举措、整合资源，为全区1800余名新就业形态劳动者提供有针对性的精准服务，切实提升劳动者获得感与归属感。
区总工会聚焦新就业形态劳动者职业发展与权益保障需求，组建专业服务团队，涵盖法律、心理、技能培训等领域专家，打造“技能提升大课堂”，连续三年开展护理护工技能竞赛，开设网约配送、快递物流等针对性培训模块，帮助新就业形态劳动者提升职业竞争力。同时，设立了“劳动权益护航站”，由专业律师团队提供法律咨询、纠纷调解服务，通过案例分析、线上答疑等形式，为劳动者筑牢权益保护屏障。
图为周村区总工会联合医院为新就业形态劳动者测量血压。周村区总工会供图
打破部门、行业壁垒，搭建“政府+企业+社会组织”协同服务平台。周村区总工会与电商平台、物流企业建立常态化沟通机制，多部门联合打造外卖骑手之家，提供培训、活动场所以及饮水、充电、应急药品等，为环卫工人、外卖骑手等新就业形态劳动者工作时间提供暖心服务，目前，已开展安全培训教育、送温暖、外卖骑手趣味运动会10余场次。
区总工会依托骑寄驿站等社会化服务平台建设职工之家（职工小家），购买沙发、茶几等可供休息的设备，以及提供租车、换电瓶和电动车维修等服务，方便了广大新就业形态劳动者。
针对新就业形态劳动者开展“兜底性”服务保障，区总工会对遭遇工伤、失业、重大疾病等特殊情况的劳动者给予应急救助。面向新就业形态劳动者开展送温暖、送清凉、帮扶送教育、求学圆梦等活动以及先模人物选树等普惠性保障措施，增强劳动者的凝聚力。
此外，区总工会还关心关注新就业形态劳动者八小时以外生活，设立寒暑期职工子女托管等，提供子女托管服务，以兜底保障消除劳动者后顾之忧，增强其融入城市生活的信心与底气。（王汝平 葛红普）
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